El Cuadro de mando como instrumento para la gestión una propuesta para el sector hotelero
Article Sidebar
El entorno en el que operan actualmente las empresas hoteleras es el resultado de los cambios profundos experimentados en las últimas décadas. Este nuevo escenario está afectando a las pautas tradicionales de actuación de estas empresas, a las prácticas de gestión imperantes y a las necesidades informativas que de ellas se derivan, para una toma de decisiones eficaz y eficiente. En consecuencia, se hace necesario usar más y mejor los sistemas de información de gestión para que sus directivos puedan satisfacer las expectativas de sus clientes y, en última instancia, alcanzar sus objetivos organizativos. En este sentido, el Cuadro de Mando se presenta como una herramienta de gestión que permite sintetizar en un sólo documento, los indicadores financieros y no financieros más importantes para el negocio.
Article Details
- Félix Agabo Mateos, Bernabé Escobar Pérez, Antonio Lobo Gallardo, Adaptación del sistema uniforme de cuentas para la industria del alojamiento (USUALI) a los albergues juveniles , Estudios Turísticos: No. 197 (2013): Tercer trimestre
- Bernabé Escobar Pérez, Antonio Lobo Gallardo, Control de gestión en las empresas turísticas , Estudios Turísticos: No. 149 (2001): julio-septiembre
- Bernabé Escobar Pérez, Antonio Lobo Gallardo, El Reto del nuevo espacio europeo de educación superior , Estudios Turísticos: No. 178 (2008): octubre-diciembre