Estudio sobre el nivel de satisfacción y deseos del turismo extranjero respecto al producto español informe resumen

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Published: mar. 30, 1989
Pages: 25-69
Abstract

El presente estudio pretende evaluar el nivel de satisfacción del turismo extranjero que visita nuestro país y, adicionalmente y a diferencia de los años anteriores, los deseos del turista extranjero respecto al producto turístico español. En base a ello, los objetivos de este estudio son los siguientes: Medir el nivel global de satisfacción de los turistas extranjeros. Conocer la adecuación entre las prestaciones recibidas y las expectativas previas de dichos turistas extranjeros. Conseguir los elementos precisos y suficientes para el rediseño del producto turístico español.

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