Turismo cultural en lugares sagrados desde la perspectiva de los residentes un estudio de la Catedral de Santiago de Compostela

Abstract

Este artículo da cuenta de un estudio realizado en la ciudad de Santiago de Compostela para conocer las opiniones sobre el turismo y los turistas de los residentes que acuden a rezar a la catedral. Se preparó un cuestionario con 22 ítems, que fue administrado a una muestra de 167 personas. La información obtenida fue tratada por el método de K-means clusters, tomando como principal referencia teórica el 'embrace-withdraw continuum' de Ap y Crompton (1993). Se obtuvieron tres grupos o clusters, que se denominaron 'abrazo' (16,8% del total de la muestra), 'mantenimiento de límites' (55,1%), y 'ajuste forzado' (28,1%). Asimismo, un análisis mediante Independent Samples t-Tests reveló la influencia de ciertas variables sobre las percepciones del turismo. Los encuestados consideraron que turistas y usuarios religiosos son grupos inmiscibles, lo cual tiene claras repercusiones para la planificación del turismo en lugares sagrados.