La Flexibilidad numérica en el sector hotelero un estudio empírico

Abstract

The competitive environment in which take place the activities of the organizations makes that more and more it is imposed in them the condition of flexibility, expert as the capacity to respond to the change, the adaptability or ability to make in front of the changing circumstances of the environment in the possible more effective and more efficient way. Of another part, given the importance of the tourism in the national economy, the fluctuations of the demand and the incidence of the human resources in the service, it is necessary to endow to the management of the hotels of mechanisms that allow the personnel's better use in order to give a good service, by means of the opportune adjustment from the insole to the necessities of the demand, without to have to incurit in more costs. For it, different measured flexibilizadoras can be used, as the numeric flexibility. In this work we will center, of a part, in the contractual flexibility and, of other, in the alternatives to the flexibilization in the recruiting, this is, those systems that, without the company has to hire personal directly, they allow the quick incorporation of people to the organization for the acting of the activity or the outsourcing of this. To it, we center ourselves in a concrete organization type, the hotels, to see what formulas they use for the adjustment of their insoles before the estacionalidad of the sector and the fluctuations of the demand.

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