Las Agencias de viajes ante la aparición del comercio electrónico de productos turísticos un estudio prospectivo

Abstract

El objeto de este artículo es analizar la nueva situación que tendrán que afrontar las agencias de viajes tras la irrupción del comercio electrónico. Con los datos existentes, procedentes del Estudio General de Medios y de otras instituciones, se realiza un análisis prospectivo de la evolución del comercio electrónico en el sector del turismo. Asimismo, tras estudiar el perfil del usuario de estos productos se estudia el impacto que la comercialización de productos turísticos por la Red puede tener en las agencias de viaje.