Turismo 2.0 la web social como plataforma para desarrollar un ecosistema turístico basado en el conocimiento

Abstract

La madurez de Internet, y su uso como plataforma, ha originado la eclosión de la llamada Web 2.0. En ella, la industria del software ve como su cadena de valor se desarrolla mediante redes gracias a la inteligencia colectiva de sus miembros. Ese fenómeno permite que los sectores empresariales se muevan hacia la Economía del Conocimiento. Este trabajo tiene como objetivo proponer y desarrollar el modelo 2.0 en el sector turístico para establecer un ecosistema basado el conocimiento: el modelo turismo 2.0. Para ello, se analiza el sistema DESTINUM como un ejemplo de diseño estratégico para el desarrollo de las redes que componene el ecosistema.