Huertas García, Rubén. «Eficiencia De La implantación De Sistemas De Calidad: análisis De Las Empresas Hoteleras». Estudios Turísticos, no. 165 (junio 30, 2005): 33–55. Accedido septiembre 20, 2024. https://estudiosturisticos.tourspain.es/index.php/ET/article/view/949.