Pérez González, E., y C. M. B. Ochoa Ávila. «Estrategia Para El Desarrollo De La Competencia Comunicativa Audio-Oral En Idioma alemán Del Personal De recepción En El Hotel Brisas Guardalavaca: Análisis Del Panorama Normativo Y Convencional Internacional Bajo Los Criterios De La ética Y La Responsabilidad Social De Las Organizaciones (RSO)». Estudios Turísticos, n.º 210, diciembre de 2016, pp. 87-108, doi:10.61520/et.2102016.120.