E. Pérez González y C. M. B. Ochoa Ávila, «Estrategia para el desarrollo de la competencia comunicativa audio-oral en idioma alemán del personal de recepción en el hotel Brisas Guardalavaca: análisis del panorama normativo y convencional internacional bajo los criterios de la ética y la responsabilidad social de las organizaciones (RSO)», ET, n.º 210, pp. 87–108, dic. 2016.