Grande Torraleja, F.-A., Valejo Martos, M. C. y Moya Puertas, D. (2002) «Análisis de las expectativas de la oferta y la demanda relativas a la calidad del servicio en zonas turísticas de interior: implicaciones de gestión», Estudios Turísticos, (154), pp. 79–112. doi: 10.61520/et.1542002.904.