Caro Herrero, J. L., Guevara Plaza, A., Aguayo Maldonado, A. y Gálvez Rojas, S. (1999) «Tecnología workflow aplicada a los sistemas informáticos de gestión hotelera: el proyecto PLAZA», Estudios Turísticos, (142), pp. 117–129. doi: 10.61520/et.1421999.826.