ORGANIZACIÓN MUNDIAL DEL TURISMO, O. M. del T. Conclusiones del Seminario sobre la Calidad: un reto para el turismo. Estudios Turísticos, [S. l.], n. 123, p. 11–16, 1994. DOI: 10.61520/et.1231994.678. Disponível em: https://estudiosturisticos.tourspain.es/index.php/ET/article/view/678. Acesso em: 20 sep. 2024.