Grande Torraleja, F.-A., Valejo Martos, M. C., & Moya Puertas, D. (2002). Análisis de las expectativas de la oferta y la demanda relativas a la calidad del servicio en zonas turísticas de interior: implicaciones de gestión. Estudios Turísticos, (154), 79–112. https://doi.org/10.61520/et.1542002.904