Caro Herrero, J.L., Guevara Plaza, A., Aguayo Maldonado, A. y Gálvez Rojas, S. 1999. Tecnología workflow aplicada a los sistemas informáticos de gestión hotelera: el proyecto PLAZA. Estudios Turísticos. 142 (sep. 1999), 117–129. DOI:https://doi.org/10.61520/et.1421999.826.